Contexte
Delphine Py est psychologue à Clermont-Ferrand. En 2018 elle rencontre une patiente souffrant de mutisme sélectif : elle ne parvient pas à s'exprimer en présence de certaines personnes. Les séances traditionnelles deviennent compliquées. La patiente se met à écrire et sa psychothérapeute à lui répondre par le biais de vidéos.
C’est comme cela qu’est né l’idée de Psynergy, une application de thérapie asynchrone.
Sur Psynergy les patients écrivent à leur psychologue par messages texte, audio ou vidéo, il leur répond par message vidéo dans la journée.
L’enjeux au début était de créer un POC pour valider le Product Market Fit. Au départ Delphine était la seule psychologue sur l’application.
L’application a trouvé son public durant le Covid. Nous avons ouvert l’application à d’autres psychologue. Plus de 50 professionnels nous ont rejoins.
Enjeux
- Faire de Psynergy l’application n°1 en santé mentale asynchrone
Objectif
- Faire évoluer l’application au fur et à mesure de l’évolution du produit
- Offrir une expérience utilisateur optimale
- Faire en sorte que l’application soit fiable et sécurisée
Evolutions
Résultats
- 35k téléchargement sous iOS et Android
- Plus de 3000 patients suivis
- 60 psychologues sur la plateforme
